Política de Privacidad de Alert Snap

Fecha de actualización: 26 de Junio de 2025

En Alert Snap, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionas. Esta aplicación es gestionada por la empresa Seguridad Babahoyo y está diseñada para permitir a los usuarios notificar eventos mediante registros fotográficos, con el fin de que nuestro equipo técnico pueda tomar acciones inmediatas.

1. Información que recopilamos

Al utilizar la aplicación, recopilamos la siguiente información:

a) Datos personales proporcionados por el usuario:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Dirección física
• Ciudad
• Número de teléfono

Estos datos son utilizados exclusivamente para el registro y autenticación del usuario dentro de la aplicación.

b) Datos del dispositivo:

• Ubicación en tiempo real: Para registrar el lugar exacto desde donde se genera la notificación del evento.
• Acceso a la cámara: Para permitir al usuario tomar fotografías del evento que requiere atención.

2. Uso de la información

Los datos recopilados se utilizan con los siguientes fines:

• Autenticación del usuario en la aplicación.
• Envío de reportes fotográficos junto con ubicación y datos de contacto al servidor de Seguridad Babahoyo (https://www.seguridadbabahoyo.com).
• Atención y seguimiento por parte del personal técnico ante los eventos reportados.

3. Almacenamiento y seguridad

Todos los datos (fotografías, ubicación y datos del usuario) se envían de forma segura a nuestros servidores. Contamos con medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

4. Compartición de datos

No compartimos tus datos personales con terceros. La información se utiliza únicamente por el personal autorizado de Seguridad Babahoyo para brindar una respuesta oportuna a los eventos reportados.

5. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la corrección o eliminación de tu información.
• Revocar tu consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento, escribiéndonos al correo: soporte@seguridadbabahoyo.com

6. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos los cambios a través de la app o mediante nuestros canales oficiales.

📩 Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes comunicarte con nosotros al correo:

soporte@seguridadbabahoyo.com